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应用较为主要的广告创意策: USP 广告策略、品牌形象策略、广告定位策略等可以使广告创意臻于完美而获得创意工作的成功。
在我们生活的这个商业社会中,广告充斥着每个角落。这些广告有的平庸无奇有的却表现独特、新意怡人,从而给人们留下深刻印象。而产生如此差别的原因,除了设计、制作方面的因素外,广告创意不平的高低也是一个极其重要的因素。
广告策划之后,广告活动就进入了实质性的创意阶段。此时,广告创作者要考虑的是如何充分、艺术性地表达阐释广告主题的问题。成功的广告战略首先来自不同凡响的卓越 创意。创意是引起消费者注意,激发消费者购买的驱动力。
(一)什么是广告创意。随着我国经济持续高速增长、市场竞争日益扩张、竞争不断升级、商战已开始进入“智”战时期,广告也从以前的所谓“媒体大战”、“投入大战”上升到广告创意的竞争,“创意”一词成为我国广告界最流行的常用词。“ Creative ”在英语中表示“创意”,其意思是创造、创建、造成。“创意”从字面上理解是“创造意象之意”,从这一层面进行挖掘,则广告创意是介于广告策划与广告表现制作之间的艺术构思活动。即根据广告主题,经过精心思考和策划,运用艺术手段,把所掌握的材料进行创造性的组合,以塑造一个意象的过程。简而言之,即广告主题意念的意象化。
“意念”指念头和想法,在艺术创作中,意念是作品所要表达的思想和观点,是作品内容的核心。在广告创意和设计中,意念即广告主题,它是指广告为了达到某种特定目的而要说明的观念。它是无形的、观念性的东西,必须借助某一定有形的东西才能表达出来。任何艺术活动必须具备两个方面的要素:一是客观事物本身,是艺术表现的对象;二是以表现客观事物的形象,它是艺术表现的手段。而将这两者有机地联系在一起的构思活动,就是创意。在艺术表现过程中,形象的选择是很重要的,因为它是传递客观事物信息的符号。一方面必须要比较确切地反映被表现事物的本质特征,另一方面又必须能为公众理解和接受。同时形象的新颖性也得重要。广告创意活动中,创作者也要力图寻找适当的艺术形象来表达广告主题意念如果艺术形象选择不成功,就无法通过意念的传达去刺激感到遗憾染和说服消费者。
符合广告创作者思想的可用以表现商品和劳务特征的客观形象,在其未用作特定表现形式时称其为表象。表象一般应当是广告受众比较熟悉的,而且最好是已在现实生活中被普遍定义的,能激起某种共同联想的客观形象。
在人们头脑中形成的表象经过创作者的感受、情感体验和理解作用,渗透进主观情感、情绪的一定的意味,经过一定的联想、夸大、浓缩、扭曲和变形,便形成转化为意象。
表象一旦转化为意象便具有了特定的含义和主观色彩,意象对客观事物及创作者意念的反映程度是不同的,其所能引发的受众的感觉也意象会有差别。用意象反映客观事物的格调和程度即为意境。也就是意象所能达到的境界。意境是衡量艺术作品质量的重要指挥。
广告创意的独创性原则。所谓独创性原则是指广告创意中不能因循守旧、墨守陈规,而要勇于的善于标新立异、独辟蹊径。独创性的广告创意具有最大强度的心理突破效果。与众不同的 新奇感是引入注目,且其鲜明的魅力会触发人们烈的兴趣,能够在受众脑海中留下深刻的印象。长久地被记忆,这一系列心理过程符合广告传达的心理阶梯的目标。
广告创意的实效性原则。独创性是广告创意的首要原则,但独创性不是目的。广告创意能否达到促销的目 的基本上取决于广告信息的传达效率,这就是广告创意的实效性原则,其包括理解性和相关性。理解性即易为广大受众所接受。在进行广告创意时,就要善于将各种信息符号元素进行最佳组合,使其具有适度的新颖性和独创性 . 其关键是在“新颖性”与“可理解性”之间寻找到最佳结合点。而相关性是指广告创意中的意象组合和广告主题内容的内存相关联系。
对发展广告表现的创意面议,金字塔原理( Pyramid Principle) 是特别有效而极具实用性的工具。从金字塔原理,可洞察广告设计者的思考过程,究竟用什么逻辑把创意发展到极致。
从金字塔结构可以看出广告的创意是仅次于金字塔顶端。创意的金字塔原理,共分三个层次 ,第一层是资讯( information) ,它涉及的范围相当广泛,包括企业内部资料,竞争企业情报以及经济环境资讯等。这些包罗万象的资讯只是个别的统计数据,仅供参考,不可照本宣科笼统应用,必须经过第二个层次审慎的分析 (analysis). 此一层次涉及的范畴犹为广泛,必须运用统计学,心理学,经济学以及社会学等,经过分析评估之后,才有第三层次广告创意的出现。唯有通过这些层次所延伸出来的创意都是发挥广告效果的动力,才是弹无虚发的广告招术。
1、准备期--研究所搜集资料,根据旧经验,启发新创意,资料分为一般资料五特殊资料,所谓特殊资料,系指专为某一广告活动而搜集的有关资料。
2、孵化期--把所搜集的资料加以咀嚼消化,使意识自由发展,并使其结合。因为一切创意的产生,都在偶然的机会突然发现的。
3、启示期--大多数心理学家认为:印象是产生启示的源泉,所以本阶段是在意识发展与结合 中, 产生各种创意。
美国广告学教授,詹姆斯·扬说“创意不仅是靠灵感而发生的,纵使有了灵感,也是由于思考而获得的结果。”创意是从“现有的要素重新组合”而衍生出来的,创意并非天才者的独占品。
1、垂直思考法:即按照一定的思考路线进行的,向上或向下的垂直式思考, 是头脑的自我扩大 方法。其一向被 评价为最理想的思考法。优点 是比较稳妥,有一个较为明确的思考方向。其缺陷是偏重于以往的经验、模式、只是对旧意识进行重版或改良。
2 . 水平思考法。又称横向思考法,在思考问题时向着多方位方向发展。此方法有益于产生新的创意却无法取代垂直思考法,只能弥补后者不足。任何构想的思考,仍就选用 垂直法,同时水平思考法又可提醒创意者在思考时不固步自封,两方法相互配合,加以灵活运用,可收到事半功倍的效果。
3。集脑会商法:即一组人员运用开会的方式将所有与会人员对特殊问题的主意,聚积起来以解决问题。是一种极有价值的创意思考方法。
USP 策略即指独特的销售主题( Unique Setting Proposition) ,只有当广告能指出产品的独特之外时才能行之有效,即应在传达内容时发现和发展自己的独特销售主题。 USP 具有三部分特点:
1、必须包含特定的商品效用。即每一广告都要对消费者提出一个说辞,给予消费者一个明确的利益承诺。
由于科学技术急速发展,人类社会不断向前推动,单靠一般化,模式化的广告创意和表现已不能引起大众的注意和兴趣,必须在产品中寻找并在广告中陈述产品的独特之处,即实施独特的销售主题。这一新的广告创意策略一经问世便立即在广告界引起热烈响应,并在20世纪五六十年代得到普遍推广。且其提出者罗素·瑞夫斯 USP 利用策略创作了许多优秀的成功广告。
1、 USP 策略的理论基础。随着经济的发展和生产力的提高,市场商品日益丰富,竞争也趋于激烈,依据标准化的同质产品或同质信息诉求很难再赢得消费者,因此差异化营销成为企业主要的营销战略选择。差异化营销充分考虑到了消费者需求的多样性和异质性。 USP 策略适应了营销战略的要求,因为,差异性的信息诉求是建立在差异的产品基础之上的,包括产品的核心差异,产品形体的差异以及产品附加的差异。
2、 USP 策略的心理基础。消费者的购买动机和行为要受到谁知过程的影响。所谓谁知是指消费者通过感官对外部刺激物所获得的直观形象的反映。心理学认为,谁知过程是一个胡选择的心理过程。有三种主任委员过程:选择性注意、选择性曲解和选择性记忆。
USP 策略正是利用人们主任委员的心理特点,在广告中宣传产品独具的特征及利益,使消费者注意、
后现代主义产生于20世纪60年代,由于其关注人奉身,并且强调个体特征,逐渐成为社会的主流之一,影响着大批人的思想和心理。它不仅在哲学层面上影响了大批的人,而且也在心理上对人们产生了重大的影响,其中包括对消费者的消费心理的影响。
作为营销重要组成部分的广告,在进行策划、创意、设计过程时理所当然的需要考虑消费者的心理特点,因此,无论是在诉求方式还是在表现上形式上广告都必须慎重考虑后现代主义对广告受众及效果的诸多影响。
在大众文化成为主流文化的后现代社会里,广告作为文化甚至是艺术与经济共同作用的产物,就像后现代主义对传统理性和现代主义彻底的解构一样,使后现代广告创意也具有同样的性质,即对传统广告的颠覆与解构。
以《耐克广告海报篇》为例,画面中首先出现的是暴雨将至的伦敦,天空中一个足球以非常快的速度“嗖”地一声飞到一座有耐克海报广告的大楼前,海报中的球星却动了起来。接了球并将球踢了出去,踢坏了大楼的一角,球又飞速地飞走,球星变成了另外一个姿势的静止。画面又换到艳阳高照的英国,另外一个海报里的球星也动了起来接球传球,同样也踢坏了大楼一角。然后球依次穿过大海,经过晚霞下的中国,到了灯光下的日本。不同的球星在世界各地的海报中接球传球射门守门。整个广告中没有一句台词,但是这广告却因为活动的海报明星、破坏力十足的踢球脚法、跨越空间距离的球赛等等不合常理的因素而紧紧抓住了消费者的眼球,并在消费者脑中留下深刻印象。但是与此同时,该广告却并没有因为反传统的表现方法而使营销效果趋于平庸,相反这广告还给观众留下了“耐克产品畅销全球,全球消费者共享耐克的精彩运动生活”这样的印象,这都与耐克国际运动装备大品牌的形象一致。
现在越来越多的广告都有这么一个趋势,即画面的表现不受任何逻辑的约束。在很多影视广告中,我们都会看到很多看上去完全不相干的画面片段被剪辑在一起,画面的切换不受逻辑的限制,整个内容没有故事性,也很难看懂广告真正想要说什么。但是这些内容却有很强的视觉冲击力,也往往会使人联想到一些产品或品牌的特性。
以某品牌饰品的平面广告为例:画面中是一个60岁左右满脸皱纹的慈祥的妇女和一个年轻的却很阴沉的男子,妇女戴着很多该品牌的饰品,然后一只手从前面勾住男子的脖子。从传统美学的角度来看这则平面广告,实在是很难找出有什么美感,甚至可以说,这广告是丑陋的。无论是从画面来说还是从画面的内容所展示的人物关系来说,这都与传统思维下的观念是相违背的。但是这则广告却通过这种形式,表现出了商家要宣传的饰品能给人带来的魅力。同时对于商家的目标消费群——反叛的年轻人也有一定的吸引力。
随着产品的同质化程度越来越高,无法满足追求个体情感、释放、精神拜物的后现代消费观,因此广告中传统的理性诉求反而不能得到太多消费者的认同,和传统广告相比,感性诉求成了更多广告人选择采用的方式。
在后现代主义影响下的消费者试图对一切教条主义进行解构,他们很难心甘情愿地接受别人灌输的思想,哪怕知道那是正确的,因为他们比任何其他时候的消费者都更多地从自己的情感角度来思考,这使得他们的观点往往有很大的差异。“以柔克刚”的太极式的诱发消费者主动思考的广告形式在面对受后现代主义影响的消费者时往往能发挥更好的效果。
以在1997年第44届戛纳广告节全场大奖“迪塞”(Diesel)牛仔裤《小镇篇》为例,电视广告中出现的是:清晨,在一个典型西部小镇,健壮英俊的年轻牛仔穿戴整齐,与妻子吻别。出门后,他热心地帮助一位老妇人穿过马路。而在小镇另一处,一个肮脏丑陋的莽汉吃力地把衣服套在自己肥大的身躯上,然后衣冠不整地走出房门。他抢走一个小女孩手中的棒棒糖,朝威士忌酒瓶猛击一拳,将一只狗踢出门廊。当两人在街上相遇时,一场生死决斗在所难免。看到年轻英俊的牛仔一脸的正气和自信,你一定以为胜利是属于他的。他们拔出枪对射,随着枪声响起,倒地的却是年轻英俊的牛仔,而丑陋笨拙的莽汉正在得意地狞笑。这时出现品牌和广告语:“迪塞牛仔裤,为了成功的生活准则”迪塞的广告想告诉我们,成功的生活并没有什么固定的准则,真实的生活太多出乎意料和偶然。
消赞者在对这类广告进行解读时是很难达到完全一致的,至少没人可以轻松肯定地说出这广告想说明的是什么。但关键的一点是,当你在看到这篇广告时,你会不自觉地把自己带入广告提供的环境中并尝试用自己的思考来对这广告进行解读,然后得出自己认同的观点和结论。
单纯地告诉消费者商品能带来的价值未必就能打动人心,诱发消费者对物质享受满足情感需求的才是增强广告效果促进消费的最大动力。
在戛纳广告节获奖的索尼playstation游戏机《大厨篇》电视广告中,我们看到一个厨师,戴着高高的帽子,穿着雪白的,在五星级酒店的厨房内烹制一块牛排。接下来的情形却让人日瞪几呆,这位大厨竟然把一几痰吐到牛排里,以及其他更加恶心的行为……这条广告在这里表现的是一种破坏欲和恶作剧的心理渲泄。
这则广告在表现上是带有很明显的后现代主义风格的,它有意为之地在风格和形式上进行反叛和颠覆,其创意表现也呈现出值得肯定的后现代主义批判否定精神和异质多样的文化意向。也许它要表达的是:你可以满足你心中蛰伏多年的,不论是非,只有加入playstation,这些都会成为现实。
在后现代主义的影响下,消费者的情感是有点混乱无序的,消费者往往追求情感上的刺激来体现自我的存在,这是一种拜物主义,但却并不是简单的追求物质,而是需要依靠物质来满足情感的寄托实现对自我的认识。
以一则广告为例:一天傍晚,一对老夫妇正在进餐,这时电话铃声响起,老太太去另一问房接电话,回到餐桌后,老先生问他:“是谁来的电话?”老太太回答:“是女儿打来的。”老先生又问:“有什么事吗?”老太太说:“没有。”老先生惊讶地问:“没事?几十里地打来电话?”老太太呜咽道:“她说她爱我们!”两位老人相对无言,激动不已。这时,旁白道出:“用电话传递你的爱吧!”这是美国贝尔公司一则经典的亲情广告。广告只是一个很平常的生活场景,女儿给父母打电话,妙就妙在她仅仅是想向她父母传达了一种情感,她爱她的父母。整个广告给人的感觉就是很安宁、很和谐的一个生活场景,却带给人澎湃的关于爱的。
这则广告并没有很现实地从人们对电话的需要上来进行诉求,而只是用父母和女儿之间进行情感交流这么一个小故事来说。但是广告却在提醒消费者爱的沟通的同时很巧妙地暗中显示了产品的价值,使消费者在看这广告时不会产生排斥的情绪。
后现代主义者试图打破所有的传统的或现代的观念建立起以人的情感和为生活导向和中心的观念,,后现代主义反对一切形式的思想枷锁,主张思想的完全颠覆与,因此在后现代主义的影响下,人们越来越多地开始重新思考生活该是怎么样的,并且希望对延续了千百年的各种吲定模式进行重新审视重新定夺。
“人生就像一场旅行,不必在意同的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情——利群,让心灵去旅行”这足一则香烟广告,虽然受国家广告法规的制约,使香烟广告都必须非常隐晦,然而这则广告却通过对“人生的意义取决于人生所取得的成绩与达成的目的”进行解构,并提出了“人生就像一场旅行,不必在乎日的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情”这么一个观念。广告虽然并没有说任何关于产品的信息,但是这么一个观念就足以让很多消费者在脱看这则广告的时候记住了这个品牌。更为重要的是,在某种层面上来说它所宣扬的是生活态度,间接消解了消费者对香烟危害的戒备心理。
后现代主义对我国广告创意的影响日益加深,但是要想深深植根于中华民族传统的土壤中就必须处处结合中国的文化传统与实际国情。两者只有产生良好的交融与互动才能相互促进,共生共荣。
当后现代主义出现在以儒家思想为思想核心的中国传统文化语境中时,必然会受其影响和改造。后现代的广告创意模式,必须结合中国传统文化的特征综合考虑中国与西方社会的差异,才能达到良好的效果。
当激进的后现代主义的解构思想与中庸的儒家的“以和为贵”的思想相遇时,就必然要求广告创意在表现上与其他文化语境中的表现有所不同:在西方,后现代主义影响下的广告往往在表现方式和内容上都会显得锋芒毕露,往往会表现出很强的冲突性;但是儒家思想却讲究内敛、厚积薄发,中国式的思维总是希望变革是顺理成章的,是需要有深厚的基础、然后再经过缓和的发展才出现的,而不是突兀的,这要求中国的广告在创意过程中要尽量减少表面上的矛盾性和冲突性,创意表现显得更加温婉而没有对传统尖锐深刻的批判与颠覆,却又能在仔细品位后发现其中深刻的思想。
在很多方面,后现代主义思想与以儒家思想所推崇的是相互排斥的,比如说,后现代主义推崇基于物质的个人情感享受、道德颠覆等等,而儒家思想却推崇个人内在的超越即人性的超越、伦理本位等等,“想不想”与“该不陔”的价值观念冲突成为思想冲突的中心。这些思想内容在某种意义上来看是不可调和的,但是我们也该看到这两者之问相通的特点,如对人的关怀、对人生的重视等等,可见两种思想在追求的目标上是并不冲突的。
在中华民族文化的大环境下,当广告创意在思想内容上进行后现代的诉说企图对传统进行解构和颠覆时,不得不考虑中华文化的特点,盲目地以西方的观念在中国这一特殊文化背景下进行广告的传播往往达不到最佳的效果,相反,如果很好地利用后现代主义与中华文化中相通的特点进行广告创意,就能发挥事半功倍的效果。
我们认为符合中国文化国情与大众思想的广告创意理念应该是以本土文化为思想基础,运用后现代主义的方法来进行广告创意,只有这样,才能取得良好的广告效果。
在几千年的发展中中华民族在文化的保持上一直都维持强大的认同力和适应力,从而能保持一以贯之的文化传统,这主要归功于“认同”使中国文化具有内聚力,使之不被其他文化所“异化”,“适应”使中国文化能顺应时势变化,不断调整发展轨迹,并吸收其他文化的精华,增加自身活力。这些特点使得中华文化具有很强的延续性。
广告创意的核心要求就是如何才能使自己的广告在广告满天飞的环境中突显出来,并被真正的广告目标群体所认识,从而切实提高行销的效率和质量。
创意指人们有目的的创造性思维活动,其汉语原意可解释为创造意象。众所周知,人们生活在社会生活中,通过各种途径对外界事物进行感知,从而形成各种表象。这些客观形象来源于实践,它们是人们进一步认识事物的元素。人们通过自己的思维,将这些元素有机地组合成新的形象,就构成了存在于人们心智中的意象,这种意象是经过人脑加工而形成的崭新形象。广告创意既包含一般的创意本质,又不同于一般创意。广告中的产品、劳务、企业形象不是现实形象的简单再现,而是广告创作者根据广告业主的实际要求,对产品、劳务、企业等客观形象所进行的再创造。但是这种再创新的加工行为必须遵循“源于生活”的原则,而不能破坏广告信息的真实性。由此可见,广告创意是广告艺术家以事实为依据,对创造客体进行塑造加工而形成的意象。它从广告创作人员的头脑走向报刊和荧屏等媒体,从而构成精美的有创意的广告。人们可以从广告客体、广告创意、广告作品区别和联系中,从广告的目的出发,去把握广告创意的内涵。一方面,广告创意不同于广告客体,因为它是超脱广告客体的思维产物,它也不同于广告作品,囚为它不是固化的广告形式;另一方面,广告创意与广告客体、广告作品紧紧相连,广告客体是广告创意产生的基础,而且应该正确反映广告客体,它是广告作品的思想灵魂,也是广告作品允满魅力的根源所在,广告作品应该是其思想的再现。概括的说,广告创意的内涵是反映广告客体特征、传达广告主体意志、蕴藏在广告作品中并试图向目标受众表达的意念或思想。
1986年诞生于美国亚特兰大的可口可乐以其独特的瓶型和红色的饼型标志立世,1915年始揭开了它“永远的可口可乐”的广告序幕,从此将美国文化兼容并蓄于各国不同的市场环境之中成为人类进入工业化社会以来最具有全球价值观的经典品牌,并成为历年来全世界最著名的品牌之一。百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身,更包括其精彩的广告创意。从可口可乐上百年里广告创意的发展变化历程中我们可以借鉴的一点是:从平淡无奇的产品中永远可以发现无尽的创意元素。
用产品本身物理的型状作为创意要素一直是众多品牌采取的策略,可口可乐在这方面的做法已成为其他产品模仿的对象。最初以独特瓶型进入市场之后就建立了品牌独特的市场定位,可口可乐公司试图在产品和消费者之间寻找到一种内在的联系。西瓜本来和可口可乐没有必然联系,但是,当你看到可乐的瓶型被镌刻在西瓜上时,你会不由自主地在产品和西瓜之间产生一种联想,西瓜的形象被转化成了可乐饮料的天然动效,而可乐品质由西瓜给予了最好的诠释。鲜红的瓜瓤和油绿的外表形成鲜明的对比,色彩的巧妙运用让我们领会到创意除了图形外还有别的。
红色是可口可乐永恒的创意,公司全画面依然是沿袭了传统可乐的色彩,画面很单纯地将两个英文单词(FORYOU)艺术处理之后变成了一个躺倒的可口可乐瓶子,而且这两个英文单词组成整个创意的核心和文案,翻译成中文就是:“为了你”。当产品本身相对不变时,用最简洁的创意将产品的个性形象而生动地表达出来,以提升原有品牌的市场竞争地位,足以可以看出公司专业功力之深。
幽默广告向来是西方品牌屡试不爽的招法。洒满阳光的沙滩上,一只可爱的企鹅躲在躺椅后面在偷偷地喝别人的可口可乐,而那位男士显得很困惑:“噫,我刚才放在这里的饮料被谁拿走了?”炎热的海滩上出现了企鹅,自然让人感到不可思议,再加上人格化的企鹅形象、戏剧性的场景,赋予了可口可乐品牌可亲可近的形象。该创意旨在强调夏日饮用可口可乐可以带给你冰凉、清新的感觉。产品功效如何?生活在寒冷地带的企鹅憨态可掬地在沙滩上偷饮别人的可乐,那一定是可口可乐能给它带来仿佛身处南极的感觉,才使它在如此炎热的环境中得以安然无恙。
广告创意要避免单纯的追求艺术境界,广告创意所创造的意境应是表现广告主题的艺术效果,并通过这种意境把广告的中心思想和基本观念展现给广告对象,而不是让人们去欣赏其艺术美感,否则就违背了广告所要达到的目标,离开了广告目标,不去表现广告主题的艺术构思,对广告来讲是没有意义的。如一个广告的目标对象是农民,而创作者使用比较高深的艺术形态,就会使这些目标对象难以理解广告所要表达的真实意思,从而阻碍了广告的有效传达。有一则养猪饲料广告在这方面做得很成功,它以农民所喜好的花古戏作为广告唱词,内容简洁明了,深受农民欢迎,也达到了良好的广告效果。
广告创意的生命在于独创性的想象力,在于巧妙和不同一般,在于创意新颖,别具匠心,能赋予商品和劳力新的价值和意义,广告创意要避免同一化。即广告创意不要相互模仿,不要对他人的广告创意进行改良,广告创意要改变旧观念和习惯做法,如不要因他人用名人或者用美女做广告,也学着别人用名人或用美女做广告,这就缺乏独创性的想象力,容易导致广告形式的大同小异,不能形成鲜明的特色,从而也限制了广告的创造空间,降低了广告的艺术水准,长此以往将会导致消费者丧失对广告产品的吸引力。
广告的目的是要寻找市场空白,通过广告活动来达到进入和占领市场的目的,所以,在广告创意中要注意避免确定与竞争对手相同的形象,尽量使广告更加个性化。如果与竞争对手在一个相同的范围内进行竞争,在某种程度上就是在帮助对手做广告,品牌的个性也难以培养出来,也就难以达到持久的广告效果。故此,广告工作者要特别注重广告的形式和广告个性的培养。个性一旦确立,就要尽可能地通过各种手段来加以强化。广告个性的本质,是产品、品牌和企业个性的表现,任何违反广告策划者、创作者、广告经营单位的个性而强加给产品或企业的创意,都有可能会给企业带来损害,因此应注意在广告活动中舍弃与广告个性相冲突的广告内容。
广告创意的抽象思维与形象思维是相互渗透和相互补充的。如果一概否认形象思维的作用,就会导至广告作品陷入概念化和抽象化的境地,如果完全否定抽象思维的作用,也会导致创作上的无目的性。广告创作中的思维活动是一个系统的整体思维过程,是多元化的,多层次的,因此,必须注重抽象思维与形象思维的统一。
总之,创意的产生来自设计员的知识,环境及经验。作为广告工作者,平时要多加留心,多从各个角度进行思索,参阅有关资料,借以启发想象力,深化挖掘。
1吕琛.内涵与追求:广告创意中的传统文化[J].广西民族学院学报(哲学社会科学版),2009年03期
现代人平均一天会接触700到2200条广告资讯。很多,是不是?但如果仅仅把这千百条广告当成竞争对手的话,你也太低估你的作品要面临的竞争了,你的广告除了和其他广告竞争之外,世界上所有能吸引人们注意的事情全是竞争者,从两伊战争、最新的韩剧、汽油涨价到台风的侵袭等等,这些事情的每一项,都可能将准备看你广告的眼球夺走,而他们一旦溜走,你花的大笔预算所投放的广告,在这场短兵相接中便宣告失败。所以,广告作品要想在这个充满各种的世界站得住脚,创意不新不独特不行,只有独特的创意,才能比那些更能人吸引人,才能胜出一筹。
与品牌相关的构成有目标市场、品牌状况、竞争品牌、产品特点、目标人群、品牌定位、广告目的、诉求重点等,遵循这一策略构思而成的广告创意才是正确有效的。任何为创意而创意、脱离认知的所谓“好创意”、“好广告”,除了拿去获奖,对品牌不会做有效贡献。某些电视广告,生硬地将产品和某个毫无联系的事物搭配在一起,其品牌优点、定位不仅没有体现,整个广告也让人不知所云,甚至连品牌名都没能让人记住,这样所谓的“好创意”、“好广告”如何能塑造出品牌?
广告想获得鲜明的品牌认同感,其关键在于:首先,应进行策略性的品牌分析,包括顾客分析、竞争对手分析和自我品牌分析。其次,在品牌分析的基础上,建立一套完整的品牌认同系统,从产品、企业、品牌个性、符号4个方面进行创建。最后,根据认同中能提供比较利益的点进行品牌定位,并针对某个目标群进行集中传播。这一过程中,作为最终表现载体――广告创意,其地位虽然举足轻重,但也必须在正确的策略之下进行。
联想公司在做品牌整合策划时,将“让世界一起联想”的理念作为品牌核心认同,含义层次丰富,即希望联想是一座桥,能够把中国和世界搭起来,又希望是一个窗口,让你从窗口去看这个世界,同时世界也可以通过这个窗口看见中国。这一具有深刻人文内涵的品牌理念,区别于所有竞争对手,并力求引起目标消费群的共鸣。品牌广告以此为创意基点展开,运用品牌形象符号让大家、让全世界一起联想,表现了企业更加宽阔的胸怀和更加与国际接轨的大气风范,使其自身的品牌内涵得到了进一步拓展和提升。这一理念使广告创意富有张力,并使每一次广告运作都对品牌资产给出了有效的投资。
创意,作为策略的重要部分,能使品牌发出耀眼的光芒,但如果单纯依赖广告创意的威力而缺乏对品牌正确的认知,只会使品牌成为一个无法成长的幼童,迷失在市场潮流中。对于广告创意而言,唯美的画面、绝妙的点子、有沟通力的语言……,这些固然重要,但立足于品牌战略层面的“大创意”,则更能帮助客户赢在起跑之前。
我们为何做广告?就是因为有产品要卖出去,而且想把它卖得很好,卖得比别人好。产品是我们做广告的基础,也是最终目的,那么,广告创意的思维当然是从这个中心点开始散发;同样的道理,我们是卖东西给消费者,只有了解他们的所需所想,广告的声音传出去才能被接收。
首先,产品功能是广告创意的基本源泉。虽然,由于科技发展,不同品牌的同类产品同质化日益明显,但我们可以从宝洁公司系列产品广告中看到它的致命杀伤力,产品的功能始终是它的诉求重点。如海飞丝――去头屑;潘婷――营养头发; 飘柔――柔顺头发等等;因为消费者关心的就是这个。去屑洗发水的功能就是去屑,你不把去屑这一功能告知消费者,需要去屑的消费者怎么会知道从而选择你的产品呢?去头屑的洗发水那么多,我为什么只用你“某某”而不用其他的呢?所以产品功能的诉求不应只停留在功能表面,既要去挖掘其内在特质,也要考虑其功能外延。所谓功能外延就是产品除了其基本功能外的特点。海飞丝当初正是因为提出“去屑”这一洗发水的新概念,一下子在中国迅速树立起自己的品牌形象与品牌地位。虽然现在有“去屑”功能的洗发水很多,但是只要提起这个词,人们首先想到的便是海飞丝这个品牌。这便是优秀广告创意的魅力所在。
其次,也是最重要的,不管广告多么好,创意多么有价值,都需要站在消费者的立场上去看广告。只有消费者才是创意之母,能打动消费者的广告才算有效,其创意才有价值。然而消费者需要的是什么呢?以“南方黑芝麻糊”电视广告为例,其广告主打情感牌,营造童年美好回忆的意境获得了空前的成功;但同样是情感广告,有些却收效甚微。这告诉我们,在重视情感的中国消费者中,广告创意可以从这里出发,但是,我们必须要了解消费者需要的是什么样的情感。还有就是企业如果能从广大消费者切身利益出发,设身处地为消费者考虑问题、益处,就能有效调动消费者心理力量,引起较强购买,才会让消费者在养眼养心的情况下,掏出钱包去购买。但值得注意的是,如果只是去迎合某些消费者的无聊“”广告,虽然也能满足其人性需求,但是并不能体现良好的诉求力。
优秀的广告必须能够将利益点很直观地传达给消费者。在资讯日益扩张的今天,没有多少人会特地关注你的广告,更别说花心思去研究里面在说些什么!所以,你的广告必须在第一时间内引起受众的关注。而利益点就是消费者所关注的最主要的一点!
从创意的技巧上来看,根据转化的方式不同可分为两种,一是模仿,二是创新。模仿就是依照一定的样子或现有的模式,它可分为潜意识的模仿和有意识的模仿。潜意识的模仿多少还会带有创新的成分,而对前人优秀的创意进行有意识的模仿,这是初级广告创作人员常用的一种技巧。这种有意识的模仿,一旦用的巧妙,常常会事半功倍。但如果只仿不创,是不会有新意的。有时甚至会使消费者产生厌烦对抗情绪。正如英国戏剧家伍德尔说的:第一个用花比喻美人的是天才,第二个再用的是庸才,如果第三个人还去用,那简直是蠢材了。
广告创意必须是一种与众不同、别出心裁的新观念、新设想、新理论。只有别具一格的广告创意才能吸引人们注意,唤起人们的,促们的购买行为。没有特色的广告不会有任何感染力,也不会产生广告效果。西安杨森的“息斯敏”广告,准备表现这种药物能够克服过敏给人带来的心浮气躁,而心浮气躁情绪不稳定的情节是必须表现的。为了找到好的方式,广告人员曾提出过很多方案,如电脑操作员心绪不安,按错按键,错删记录;或是安装工人心绪不宁,掉下东西砸了路人……这些都不太理想。最后一个广告人想起自己一次等车的经历,由于等车时间太久,情急之下,在打完电话后,错把电话扣在另一部别人正使用的电话机上,十分尴尬。这次经历最终成为该情节表现的亮点,使“息斯敏”广告给了人们一种从未有过的体验,很快吸引了用户,获得了成功。再如“七喜”汽水的广告口号“七喜,非可乐”,即人为的创造出一种新的消费观念:即饮料分为可乐型和非可乐型,它打破了传统的思维习惯,此口号打出的第一年,销量就上升了15%。
创意可以刺激消费者购买吗?或许能,只有创意在表达一个关于产品的或者品牌的常识的时候,才会真正有效的促进消费者购买。现实中那些是关于常识的广告呢?“多芬,含有四分之一的乳液”“舒肤佳含有迪保肤成分,能有效杀灭细菌”在传播中,常识是一种简单的逻辑关系。这种逻辑关系的构成基础,取决于消费者的认知。“为什么干性皮肤的消费者要购买多芬香皂?因为多芬含有四分之一乳液,能够有效滋润皮肤。”“为什么要购买箭牌口香糖?是因为箭牌是美国销量第一的口香糖”。以及历史上最经典的广告“,艾飞斯汽车只是全国第二的汽车公司,为什么要租艾飞斯汽车?因为我们更努力”这些广告是依靠创意吗?不是,很显然是常识。
因此,我们要强调的观点是,任何一个广告都应该蕴含一个“简单的逻辑关系”,一旦这种简单的逻辑关系被消费者接受,它就成为了一种常识,并成为其购买的依据。
那么把创意放在哪里去了?难道不需要创意吗?当然不是,创意可以提高消费者对广告的记忆度,提高广告的关注度,但是背离常识的创意,是无法促成消费者长期的购买。想一想,你喝可口可乐是因为它的广告做得有创意,或许可口可乐的广告确实做得有创意,但是你可能有很久没有看过它的广告了。
现实当中因为创意突出而获奖的广告往往与能够有效促进消费者购买的广告不是同一个广告,因为有效的广告往往包含一个简单的逻辑关系,这注定不是什么新奇的大创意,她不符合评委们的胃口,但是能够被消费者广泛接受。相反,获得大奖的广告大多是没有出街的“飞机稿”要么是无关销售的所谓“形象广告”,一个某国际知名4A公司的创作副总监恶狠狠地对一名应聘者说,不要告诉我广告和销售有什么关系,广告就是广告……与销售无关。这种不务实的创作观念直接导致了广告界自娱之风盛行,这应该是近两年来广告效果下降的原因之一。 新产品的“创意”误区
相比广告的创意,产品开发的创意似乎更具有风险性,一方面,新产品上市的成本已经越来越高,而另一方面成功的几率却在不断降低。普通的新产品已经越来越难以吸引大众的关注,常识则显得越来越重要。
TCL的单独听音响电视的创意是“既可以看电视,又可以听音响”,听起来似乎不错,该产品的平面广告的画面是一个京剧演员,文案上说“男人还是女人?音响还是电视?请不要轻易下结论……”“创意”是不错,但问题是这里确实存在一些矛盾。电视就是电视,音响就是音响,电视是用来看电视的,音响是用来听音乐的,这就是常识。如果更进一步分析的话,你会发现,真正喜欢听音乐的人会首先选择专业音响设备来听音乐,这也是常识,所以音响电视注定要是一个失败的产品。如果你仔细观察它的产品销售现场的话,你会发现这种有创意的的产品往往不乏大量的观众,却缺少真正的使用者。
最近容声推出的儿童冰箱又是一个有创意的产品,但遗憾的是这似乎也是一个无视常识的创意,确实,如广告中所说,大人和儿童的食品是应该分开,但问题是真的需要两个冰箱吗?你看见过你的朋友家里有两台以上的冰箱吗?这又是一个常识问题。或许,容声提出的问题只要在大冰箱里设置一个儿童就足够了。我们对这样的产品持保守态度。
会自动变冷变热的饮料有市场前景吗?太有创意了,但是,大概不会有多少市场前景,因为它违背了人们对饮料的常识。
茅台啤酒会有前景吗?从长远来看不会有,这种新奇的产品仗着高价国产啤酒的市场空缺和大家的新鲜感,目前销售尚克,但是它违背了大家多茅台的常识,“茅台是一种高档白酒”“谁说的,它还是一种高档啤酒和中档干红”会有什么问题呢?你应该一目了然。
CDMA是谁推出的网络,大众对联通的常识是什么,不太成熟、低端的网络,那为什么CDMA会把目标人群定在高端呢?这一定是个问题,这就是为什么最后联通不得不通过联合促销来吸引顾客的原因,那么CDMA最终吸引到高端客户了吗?当然没有,依然是中低端为主。
可乐是舶来品吗?是,这是常识,那么美国的可乐是否比中国的正宗呢?是,那么“中国人自己的可乐”是否是一个有力的概念呢?不是,这是一个糟糕的违背常识的概念。所以你千万不要认为是“中国人自己的可乐”这样的概念让非常可乐畅销农村市场的,关键的原因是它的低价格和娃哈哈的渠道能力。
劲王野战曾经是一个不错的产品创意,但从实质上上来说,劲王野战的问题同样是策划的问题,劲王野战是什么?一种饮料吗?那到底是什么饮料?果汁、果味汽水、或者。消费者按照类别来选择品牌,这应该是常识,但是劲王野战从来没有界定自己的类别,“走自己的路,让别人去说吧!!”劲王野战的广告是这样说的,结果和创意很好的产品一样,劲王野战在度过了自己的上市热销之后,开始走上了不归路。
已经举不胜举,市场营销中太多这样违背认知,无视常识的例子了,而事实证明,任何无视常识的品牌最终都无法避免失败的命运。 常识的力量
在市场营销中,常识具有一种超凡的力量,据我们所观察,几乎所有的强势品牌都吻合于某种常识、而极大部分领导品牌都在积极的创造一种常识。
海飞丝作为一种强势的品牌占有常识。海飞丝、去头屑,这仅仅是一个广告口号吗?不是,这还是一种认知,一种常识。正是这种常识的存在,使海飞丝成为去头屑的第一品牌。但是,从现在情况来看,海飞丝正在破坏这种常识,海飞丝相继推出了具有头发柔顺等功能的产品、海飞丝正在破坏这种常识。
戴比尔斯的广告语是“钻石恒久远,一颗永流传”,这也是一种常识。与金银首饰相比,钻石具有的耐久的特征。
箭牌是什么?口香糖。100多年来,箭牌的所有经营策略都是围绕“口香糖”这一常识展开,在过去的十几年里,随着各国禁烟运动的兴起,口香糖得到了长足的发展,箭牌的销售额由5.9美元增长到200亿美元,并保持了高额的利润。
特劳特曾说,毕马威会计师事务所很清楚它们的全球领先者地位,但是从来没有把它当作一种定位战略,因为它太明显了,以至于被忽略。
现实中的情况往往如此,美的风扇是全球最大的风扇生产商,但是,美的从来没有意识到这是自己最有力的定位战略,美的风扇事业部的工作人员说,“说实话,我们从来没有把自己当作领导者,……”它的营销负责人说“我们从来没有想过这样做……”是的,这种常识往往太明显了,而且似乎也不够有创造力,企业总是偏向于喜欢新奇的东西,而放弃明显的东西,这其中有问题。九游娱乐